利润低运费自负 “家电下乡”遭遇退换货难

    先买的冰箱表面有碰痕和锈迹，商场竟以家电下乡指定品牌利润低为由，拒绝承担更换冰箱的运输费用。日前，买主李某投诉到福山区消协。

　　“家电下乡”旨在扩大农村消费，广大农民可以买到专为农村市场生产的限价家电产品，并从财政部门申领“家电下乡”补贴。家住福山区门楼镇的农民李某近日到福山某家电商场购买了一台“家电下乡”指定品牌冰箱，但回家后却发现该冰箱表面有碰痕并长满了锈迹，便向商场要求退换。商场虽答应更换，却以该家电下乡指定品牌利润低为由，不肯承担更换冰箱的运输费用。

　　了解情况后，消协人员依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条的规定，责成该家电商场承担更换所产生的运输费用。