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  近来传统服装制造企业如报喜鸟、雅戈尔等纷纷推出自己的网络直销平台,凭借实体企业在产能、设计以及供应链管理等方面的优势,与此前风靡国内的服装网络直营企业PPG等展开竞争。究竟是先行者有先发优势,还是后来者居上?国内B2C直销市场由此演绎的一场“龟兔赛跑”惹人关注。

  “轻重”之争

  由于网络购物的兴起,2007年服装市场被PPG衬衫等抢尽了风头。采用网络订货取代传统门店销售,不仅可以大规模压缩成本,还可以节约顾客的时间。所以PPG这种“轻模式”不仅受到了风险投资的青睐,而且对传统服装产销企业构成挑战。

  为此,报喜鸟、雅戈尔等相继建立了自营网络直销平台,以男装衬衫的网络直营销售为突破口。作为国内男装品牌的龙头,报喜鸟与雅戈尔的销量之和几乎达到国内市场的十分之一。报喜鸟建立的平台是BONO(宝鸟);此前有媒体报道称,雅戈尔在2007年底已在上海组建了网络直销团队,还有猜测认为其在2007年底斥资1.2亿美元收购的美国公司就是为了进军网络直销铺路。

  与PPG等完全的“轻企业”不同,报喜鸟的BONO虽然也采用了网购、目录销售、呼叫中心等直销手段,但并未将产品的研发、制造、物流、销售外包,同时发挥了报喜鸟在品质与设计方面的优势,依靠产品质量和产品设计来赢得客户。通过BONO平台,客户可以享受到与传统门店类似的专业化、个性化的设计,同时还可以利用网络交互功能,享受个性化服务。

  分析人士指出,“轻企业”的最大特点在于全部外包,从设计到生产再到配送,完全外包给合作伙伴,成本虽然可以压缩,但各合作环节存在一定的风险;而传统企业涉足电子营销平台,仍然可以拥有自己的生产企业,从而使产品品质的连贯性得到一定的保障。

  例如,BONO在上海松江和浙江温州拥有占地300多亩的两大生产基地,拥有10条生产流水线。据业内人士透露,就单品成本而言,同样价位的衬衫,BONO的面料成本远远高于其他同业。

  回归行业本质

  学者郎咸平在《本质Ⅳ》一书中指出,服装行业的本质是快,而不是抢占先机。原因在于,服装市场的需求随时在变,企业根本搞不清楚市场需要什么样的服装,流行趋势会如何演变。既然不知道用户当下的喜好,试图进行款式创新就无异于刻舟求剑,唯一明智的是随需而变,根据当前最畅销服装的趋势变化进行服装款式的研发,在消费者的需求还没有改变的时候,迅速模仿各种潮流服饰,将新品推向市场。前导时间(从设计、生产、物流到销售的时间)越短,就越能掌握市场脉动,赢得市场。这就是快的本质。

  据统计,BONO的前导时间只要十多天,而国内同类企业的平均前导时间则达到两个月,这使BONO能够更快把握市场需求,并快速实现基于标准化生产的个性化定制服务。

  当然,分析人士也指出,传统服装企业作为介入电子商务的后起之秀,在电子营销领域的经验不足。目前网民购物仍然喜欢集中于一些流量、口碑较大的网站,BONO等能否从上千的网店中脱颖而出,吸引网民的浏览,是赢得这场竞争的关键。

  分析人士认为,随着更多的传统服装企业参与到网络直销的角逐上来,曾经是直销业利器的价格战、广告战及外包模式将不再构成核心竞争力。企业如果在设计、制造、品质、个性化定制方面缺乏核心自主能力和可控体系,将很难持续长久地吸引消费者。由此,中国服装B2C行业将逐步进入“品质为王”阶段。



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