首届国际APEC电子商务工商联盟论坛于2004年6月15、16日两天在山东省烟台市举办。本论坛于去年3月在曼谷召开的APEC第一届高官会上议定，在我国商务部和APEC电子商务工商联盟的大力支持下，由商务部信息化司、中国国际电子商务中心承办。以下为 TradeCard总裁KurtCavano的演讲实录。

　　TradeCard总裁KurtCavano：各位朋友大家好，我非常高兴来到这里跟大家谈无纸贸易，我们一半的贸易都是在中国有业务的，其中80％的贸易额来自中国，今年在山东省，就这一个省，我们的客户就会出口大约超过20亿美元的额度，都是使用我们的技术，这对我们来说是非常重要的，实际上是我们的业务核心的所在。

　　我今天要给大家举一些例子，看看真正的无纸贸易是怎么样做的，而不仅仅是其中的一部分，而是看它整个的流程。

　　从一开始，一直要看它的支付，整个的流程当中没有任何的纸张存在，为什么这个很重要呢？之所以重要就是因为在中国，在整个亚洲，现在有一个非常好的优势，就是劳动力成本低，但是这不是一个长期能够保证中国在国际贸易当中有竞争力的一劳永逸的方法。

　　真正的关键是要有很好的技术，我们都谈到了这一点。我们也谈过无纸贸易是多么地重要，它是一个非常关键的技术，这样才使得亚洲的国家能够保持他们的竞争力，除此之外，当我们跟大的海外的一些买家交流的时候，他们发现他们的贸易伙伴必须要能够有相应的技术，能够出口他们的货物，并且能够相互交互来使用无纸贸易的方法。

　　我们主要是强调支付的问题，如果你在做国际贸易得不到钱有什么用呢？实际上还是为了赚钱，但是为此，我们已经对整个的过程已经进行了自动化，对整个的进程从一开始一直到最后都要用自动化的方法来运作，支付的过程必须一体化，能够跟我们的货物运输结合起来。

　　如果我们看这个供应链，很多人强调它的实际的供应，就是货物从一个地方转到另外一个地方，买多少，怎么样买。很多的投资是在这个领域，我们这个公司主要是把这个投资跟它的金融链连接起来，支付什么，支付多少，支付给谁。这样有一个及时的资金的供应。

　　在这里我给大家展示的跟很多其他的发言人所讲的没有什么差别，但是唯一一点，要想达到这一点，也就是要使得所有的人都要进入一个共同的平台之中，不管是全球各地一个单独的平台，还是联系在一起的多个平台，我们都要达到这个目标。但是真正的关键是什么？也就使得人们能够进入这个平台当中，用电子的方式分享信息，可以使得整个的过程比较透明。这样每一个人，购买者还是买家和卖家也好还是银行和物流公司他们都可以通过这个方式赚钱，并且周期会降低。

　　有三件事。第一，它的硬件部分，首先我们要把他们连接起来，所有的人都能够进入到这个平台当中，不仅要使得发票、装箱单、顾客的信息所有的这些都不要用纸，但是你一旦做到这一点的话，你就可以做一些非常好的东西，通过软件来管理工作的流程，比如说这里有一个支付，有一个购买单，这样可以把这个信息在世界各地进行分享，然后再及时地把它提供给恰当的机构。

　　这样我们可以通过电子的方法把过程的流动技术自动化，你也不需要信用证了，可以对出口商进行出口贷款，不管在任何地方都可以以非常低廉的价格得到这个出口的贷款。通过我们这个公司可以达到这个很好的好处。

　　先讲讲通常的情况，当我们跟客户工作的时候，当客户他们不管使用TradeCard还是其他的供应商的技术，首先你需要通过电子的方式来把定单得到，不管是在甲骨文、CP，还是EXCEL等等，你要通过电子的方法把信息提供给世界各地。我们在全世界有30多个国家有我们的客户，通过中国到柬埔寨，到越南等等，通过电子把信息传输过去，当货物进行运算的时候，我们有装箱单有货物提供的检测等等，从买方或者卖方物流方整个过程中没有任何纸张的存在，主要是通过电子商务运作，我们可以通过银行体系，或者使用一个陆游器等等。为了使之成功，你不要告诉客户应该怎么样做，你只是给他们一些工具让他们自己来操作。

　　当我们把这个文件得到以后，我们就可以把它综合在一起，看一看行了，你可以支付的，没问题了。而不是说中国的出口商把货物运过去了，等2天以后才能得到支付。我们可以通过这个办法了解什么地方出问题了，通过这种办法大家都有利，供应商也知道自己是否做对了，什么时候会得到钱，而买方，在其他国家的买方，他们知道货物确实能够及时地交付，什么时候得到支付，大家在这方面有很高的透明度，可以有一种自动的金融服务，比如说钱的流动，信誉的保障等等都可以得到。

　　我们有十几个亚洲的银行对我们的客户都提供了贷款，这样使得我们的客户能够用非常有效的方法得到金融的服务，甚至把货物运出去之前就可以得到这个带宽。

　　好处是什么？我们发现为了成功，一个关键的因素，就是要确保所有的各位都能够使用，B2B的方法，在很多的地方都失败了，都是以买方和卖方为中心，B2B的方法要使它成功，要使所有的参与商都能够受益，这方面买方也受益、卖方也受益，应收款应该及时地得到，买方和卖方都能够及时地省钱这就是为什么我们每个月能够增加10％，因为买卖双方都能够省钱，通过这个流程能够牟利。

　　在这里我们有一些自动的把支付和发票能够配合起来，同时，我们还可以很快地得到支付，这对他们是很重要的。我们在这里实际上已经做了一个地区的无纸的贸易，在香港为了使得这个有效，能够使得供应商有效，我们在这里有一个信息的连接，同时，我们可以提供客户的文件，还有出口的许可证等等。

　　这样，所有的各位都能够受益，目前我们也在跟其他的国家在合作，看看怎么样把不同的政府机构连接起来，使得所有的人工作起来都比较有效氯。在美国我们也做了一些新的尝试，有些国家不被他允许的等等，我们都把这些信息联系起来。

　　我们给大家展示一下全球的几个客户，在这里我很快地给大家谈一谈亚洲的情况，因为在这些国家有一些办事处有一些客户，在整个的亚洲我们都有客户。我们的地图中有东京、台北、深圳等等，我们有30个职员，因为他们这些职员都能够说汉语，所以您在有任何的需要可以跟我们的人员联系。为了做到有效率，所以我们要求人员在那里工作能够说当地的语言。能够支持他的客户。

　　我想谈一个独特的客户，因为他们是一个很好的技术公司，就是TAL Apparel 公司，JC Penney也是我们的客户，我们主要是他们的衣服的购买能够自动化。跟TAL Apparel 的客户，世界上每8个人的衬衫都是他们生产其中的一件。他们在山东有一个LUThai的供应商，不仅在这些的供应商之间可以使得他们自动化，我们能够使得整个的网络自动化起来，这样才能更加有效。这样我们可以使得JC Penney和LUThai都能够受益，他们能够买到比较便宜的货物，交货的时间缩短，他们能够得到库存的管理，并帮助他们的卖方，不仅使得他们的卖方的成本可以降低，同时还可以帮助他们的卖方。我们跟他们的系统连接起来，JC Penney现在在使用TradeCard的技术，跟世界很多的客户都使用我们的技术。TAL Apparel 也是这样的，我们用6―8个周就可以跟他们进行基础设施的建设，对于TAL Apparel 和JC Penney这些客户，我们是用因特网用我们的服务器，所以他们没有任何的增加，这样使得他们的成本大量地降低，使得所有的人能够受益。这是我们最后的一个工作流程，TAL Apparel 有一种购买单，发票可以通过TradeCard，使大家都能够得到好处。

　　为什么我说这个很重要，我们跟客户做的就是爱给他们一些及时的交付，从卖出到生产，到他的重新供应，用六周就够了，这简直是从来没有听说过的，这样我们必须要能够降低他们的供应链，一直降到六周，从他们卖到装货。同时，融资也要把速度加快，能够使得他们的速度大大提高，这对开一个帐户还是支付的保护，还是通常的定单等等，所有的体系都是通过这个来做的。LUThai基础在山东，我们一直通过购买单通过整个的过程运作，这就是透明度更高，效率更大。JC Penney可以降低他们的风险可以赚钱，DSL可以降低节省2千万美元，TAL Apparel 的有效的成本能够更加有效，能够有更加有效的融资，这确实是我们无纸贸易一个端对端的运作，确实可以作为一个很好的例子来展示一下现在发生的情况。确实有很好的机会使中国在亚洲能够更好地利用这个技术，谢谢大家！