中国的民众开始相信自己的能力、判断和选择，不再惟上畏上，盲从权威，宝洁等的傲慢、隐瞒、歧视和自居权威，不可不为旁人或后人戒

　　今年的早春，跨国公司在中国遇到了信任危机。先是一批知名跨国公司被指干扰中国的内外资企业所得税统一，企图以影响立法的方式维护自己税率减免的不正当竞争地位。再然后就是一系列跨国公司的产品问题遭到质疑，从广州本田雅阁横腰折断，到亨氏、麦当劳、肯德基、家乐福“触雷”苏丹红一号，到两家全球知名的食品公司卡夫和金宝汤的乐之三明治饼干和金宝金黄玉米汤被检出含有转基因成分而未在中文外包装上注明，随后，江西消费者状告宝洁公司SK-Ⅱ含腐蚀性成分，强生公司的婴儿油被指含有害成分，联合利华“立顿”速溶茶里也被发现含有超量氟化物。

　　这种“信任危机”并非没有先兆。一方面，近几年欧美一批被认为代表着商业先进性的明星企业和偶像级的企业家传出的丑闻，打破了一个个神话，让亦步亦趋的中国商业界也明白了再耀眼的商业榜样也绝非“完美”的事实。另一方面，从去年开始的对外商直接投资（FDI）的反思，同样令中国人明确了一个其实再正常不过的道理，温情脉脉的外衣之下，商业追求的是赤裸裸的利益，跨国公司尤其如此，为了利润，它们同样敢于铤而走险。

　　在1990年代，中国民间曾经掀起过一场轰轰烈烈的“打假”浪潮，针对的主要是较为低档的假冒伪劣消费品。进入21世纪之后，王海等组建的商业维权机构、介于民间和官方之间的保护消费者协会以及一批拥有法律知识的民间个人，通过对电信、铁路等垄断部门甚至政府权力部门的诉讼，将“打假”上升到维护公众知情权、听政权等合法权利的新高度，不仅给维护消费者权益赋予了更广泛的内涵，也极大调动了民众维护自身权利的意识和能动性。他们的工作，对于中国社会进步所必须的启发民智、捍卫民生、树立民权，起到了星星之火促发“燎原”的作用。

　　从最近的几起事件看，跨国公司阻挠企业所得税统一所遭遇的广泛谴责，说明中国民众对于商业社会公平竞争的理念已经充分掌握，对“起点公正”的诉求已经影响到国家法律和公共政策的制订。一系列跨国公司产品纠纷中，除本田雅阁和“苏丹红一号”属于质量纠纷外，宝洁、强生、联合利华都在声明中辩称自己的产品“符合中华人民共和国相关行业产品标准”，相关指责“是一个新的科学命题”、“科学界存在争议”或“未经证实”等。如果我们抛开事实是否对人体有害不谈，这几个家喻户晓“以呵护消费者为己任”的消费品公司，包括产品里含有转基因成分的卡夫和金宝汤，都在中国存在“未予公示”而剥夺消费者知情权的问题。

　　剥夺消费者知情权，在几年之前，这并不是一个问题。企业会说，我们的产品有经过了国家相关部门检验的文号，符合国家某某部颁发的某某卫生安全规范，说明我们的产品就没有问题； 政府会说，我们都给你们把好关了，你们老百姓懂什么，放心用就行了，还能不相信政府吗？但是现在不同了，中国的民众开始相信自己的能力、判断和选择，不再惟上畏上，盲从权威，要求企业和政府将与自己切身利益相关的事务充分而及时地公开透明，接受民众的监督。

　　宝洁、强生等是傲慢的，它们不仅向中国的消费者隐瞒了他们应该知道的信息，而且在隐瞒被发现之后，它们还在歧视民众，试图拿着权威说事。这说明，它们一点都不懂得与时俱进。它们也因此遭到了民众喊打，是不可不为旁人或后人戒。